Hur går en livesändning till och hur handlar jag via den?
Svaret på denna frågan hoppas jag kunna ge er här nedan ⭐
Vad är då en livesändning och hur hittar jag dit?
En livesändning är alltså när ni som kunder kan kika in i en videosändning som körs i realtid och där har ni möjlighet att köpa de de exakta stenar mm. som jag visar upp. Jag kör mina livesändningar enbart på instagram och här nedan får ni en liten guide på hur ni hittar in i livesändningen:
- Börja med att gå in på min instagram Zea by Anna (klicka på namnet för att komma direkt in på min instagram)
- Därefter kommer du att se att cirkeln där min logga syns kommer att bli rosa/lila/röd och själva loggan kommer se ut som att den nästan pulserar (där ni kan se mina händelser/stories i vanliga fall).
- Klicka på min logga när du ser att den ser ut som ovan beskrivet och du kommer då att ramla rakt in i min pågående livesändning! 😃
När du nu lyckats ta dig in i min livesändning så har du möjlighet att handla det du ser och känner för, så länge ingen annan hinner knycka den före dig! 🙊🙈
Tanken med mina livesändningar är att du skall ha möjlighet att kunna köpa den där exakta stenen som du dras till, förutsatt då att ingen annan hinner före 🤗
Hur handlar jag i dina livesändningar?
Du handlar genom att lägga en såkallad PAX och här nedan går vi igenom vad det är.
Vad är en pax?
En pax = att skriva att man köper något under livesändningens gång
Hur gör jag en korrekt pax?
Jag är tyvärr lite petig när det kommer till paxningarna och hur de skall utformas. Detta för att det skall bli så rättvist som möjligt för er och att det inte skall finnas några frågetecken kring vilken paxning som är godkänd eller ej.
En korrekt pax innehåller följande: paxord, mineral, bokstav samt pris (det måste inte stå i just denna ordningen, men allt måste finnas med i paxen för att den skall bli godkänd)
Exempelvis: pax ametist A 50 kr
Ibland så ser Instagram vissa ord som span (de som kommenteras ofta) och då kan det hända att kommentaren blockeras och helt enkelt inte syns hos mig. För att undvika det så har vi sedan länge infört att det är ok att skriva andra ord än just "pax" i början av sin paxning.
Just pga. att det ibland händer att kommentarer blockeras så är det ett litet tips att skriva #unblock följt av sin kommentar då det
Vad händer efter att livesändningen är slut?
Dagen efter livesändningen sätter jag mig och lägger in allas köp i era fysiska och elektroniska Livelådor. Det innebär att jag skriver in i era lådor vad ni köpt för något (tex. ametist trumlad, agatskiva större eller rökelsehållare torn osv.) och sedan ökas totalen i lådan på med priset på det ni köpt.
Ni kunder som är allra nyast och köper något i liven för första gången kommer att höra från mig dagen efter livesändningen (inom 1-3 dagar om det är högt tryck) och jag kontaktar er då via instagram med ett gäng röstmeddelanden samt att ni då får ert lådnummer. Det kan kännas lite mastigt till en början att lyssna igenom dem, men ni kan göra det i absolut lugn och ro och tanken med dessa meddelanden är att de skall ligga kvar där så att ni kan backa och lyssna så många gånger ni vill eller behöver ☺️
Har ni frågor utöver det jag pratat in eller tycker att något jag sagt känns otydligt/oklart så är det bara att fråga på. Jag svarar så gärna! Inga frågor är tokiga och behöver ni ställa samma fråga flera gånger för att känna er säker så är det helt ok. Jag är själv lite osäker och kan gärna vilja dubbelkolla så att jag är med på banan, så jag har full förståelse för det 🤗
När skall betalning ske?
Betalning efter livesändningarna sker 1 gång i veckan, detta för att ni skall slippa göra upp till 3 köp på en vecka.
Ni kan alltså delta och handla ur 1, 2 eller alla 3 liver under en vecka och oavsett hur många av liverna ni handlat ur så sker betalning endast 1 gång under veckan. På så vis slipper ni bli stressade av att behöva hålla koll på vilken livesändning ni handlat ur samt att det blir betydligt lättare för mig att hålla koll på allt.
Betalning sker under helgen från det att jag uppdaterat klart era Livelådor på fredagen, fram till och med söndag kl. 20.00.
ALLA som medvetet struntar i att betala i tid kommer att få en varning och fortsätter man att missköta betalningar så kommer man tyvärr att bli pausad från att paxa under 1 vecka. Vid upprepade överträdelser av denna regel så blir man helt enkelt blockerad/avstängd från att paxa/köpa något via mina livesändningar. Detta pga. att det är otroligt respektlöst både mot mig som säljare samt alla raringar som sköter sig och håller sig till denna självklara regel.
Jag ogillar starkt att behöva ta i med hårdhandskarna, men det har länge varit ett problem och det ställer till så många följdproblem att jag helt enkelt är tvungen att strama åt tyglarna.
Vilka betalalternativ kan jag välja mellan?
När du kommer till kassan (efter att du lagt din Livelåda i varukorgen) så kommer du kunna välja mellan Swish och Klarna som betalalternativ.
Kan jag lägga till produkter från hemsidan i samband med att jag betalar för mina köp från livesändningarna?
Absolut! Det går toppenbra det och dessa produkter kommer då att läggas ihop med köpen från livesändningen i din fysiska Livelåda.